PEDRA SUL MINERAÇÃO LTDA
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Gestão da Qualidade


Gestão da Qualidade

A gestão da Pedra Sul-Petra, sempre a frente do mercado, decidiu buscar a certificação ISO 9001 para a padronização dos seus processos e certificar a qualidade do seu produto. A caminhada iniciou-se em março de 2012, com palestras e o mapeamento dos requisitos da norma na empresa, foram criados os procedimentos operacionais e estabelecidas práticas de melhorias nos setores, o que fortaleceu a gestão.
Um ponto forte deste processo foi o desenvolvimento da Cultura do Aprendizado nas análises de anomalias formalizadas pelos setores.
Todo esse trabalho teve seu ápice na auditoria externa realizada pela empresa DQS, no mês de dezembro de 2012. Durante três dias, toda a empresa foi auditada e o resultado final veio na tarde do dia 19 de dezembro, com a presença dos gestores e da alta direção, quando foi comunicado que a Pedra Sul-Petra receberia a indicação da certificação ISO 9001:2008. Com apenas sete oportunidades de melhorias, seis pontos fortes e nenhuma não conformidade, a equipe da Pedra Sul-Petra fez história, pois são raras as certificações no ramo de produção de agregados.
Hoje a Pedra Sul-Petra trabalha estabelecendo a política da qualidade no seu dia a dia, sempre buscando a melhoria contínua nos processos e produtos, garantindo a satisfação dos clientes, colaboradores e acionistas.


Gestão da Qualidade

A Petra, com o intuito de fortalecer o seu negócio e garantir a sustentabilidade de toda empresa, mantém parceria com a conceituada Fundação Dom Cabral para revisão e acompanhamento do seu Planejamento Estratégico, este programa visa também ao desenvolvimento de seus dirigentes e gestores, além de reuniões mensais de monitoria para acompanhamento e gerenciamento de indicadores estratégicos e operacionais, através do programa PAEX (Parceiros para Excelência).

Para caminhar com sustentabilidade e abrir caminhos no rumo da excelência, também possui implementado o Programa 5S, que reforça todo o conceito de qualidade e foca a visão do trabalho com zelo pela segurança e organização, buscando as melhores práticas para o negócio, com o objetivo de maximizar os resultados. O Programa 5S é mantido e monitorado através de auditorias mensais, buscando sempre as conformidades e as oportunidades de melhoria.

 


Confira abaixo a evolução da qualidade na Pedra Sul e saiba mais sobre a implantação dos 5 sensos na empresa:

5 Sensos
Evolução da Qualidade
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